Follow Us On:

 

Privilege

Ruang transaksi ini merupakan area eksklusif yang didedikasikan khusus bagi nasabah Tabungan Plus Maxi dan deposan BPR Indra. Area ini dirancang untuk menghadirkan pengalaman layanan perbankan yang lebih nyaman, privat, dan berkelas. Berbeda dari banking hall utama, ruang ini memiliki konsep pelayanan yang lebih personal dan eksklusif. Dengan suasana yang lebih tenang dan tertata, nasabah dapat melakukan transaksi atau konsultasi keuangan dengan lebih fokus tanpa gangguan.

Manfaat bertransaksi di ruang Privilege:

Pelayanan Profesional dan personal: Ruang privilege ini dilayani langsung oleh Customer Service Officer (CSO) yang ramah, profesional, dan terlatih untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabah prioritas. Setiap kebutuhan transaksi, informasi produk, maupun konsultasi keuangan akan ditangani secara lebih khusus dengan pendekatan layanan yang personal dan responsif.

Kenyamanan selama bertransaksi: Kami memahami bahwa kenyamanan adalah bagian penting dari pengalaman perbankan. Oleh karena itu, berbagai fasilitas telah disiapkan untuk mendukung kenyamanan nasabah selama berada di ruang Privilege, antara lain soft drink, makanan ringan, kopi, dan air panas/dingin. Fasilitas ini disediakan untuk menciptakan suasana yang lebih santai dan nyaman selama nasabah melakukan transaksi atau konsultasi.

Privasi dan keamanan terjamin: Keamanan dan kerahasiaan data serta transaksi nasabah Privilege menjadi prioritas utama kami. Ruang ini dirancang untuk meminimalkan interaksi publik yang tidak perlu, menjaga kerahasiaan pembahasan transaksi dan keuangan, serta memberikan lingkungan yang lebih aman dan terkontrol. Kami berkomitmen memberikan standar pelayanan tinggi yang tidak hanya mengutamakan kemudahan, tetapi juga menjaga privasi dan kepercayaan nasabah.

Pengalaman perbankan yang lebih eksklusif: Ruang transaksi khusus ini merupakan bentuk apresiasi kami kepada nasabah setia yang telah mempercayakan simpanan dan investasinya kepada kami. Dengan layanan yang lebih personal, fasilitas yang nyaman, dan perlindungan privasi yang maksimal, kami berupaya menghadirkan pengalaman perbankan yang berbeda dan lebih istimewa.

R Privilege

Frequently Asked Questions (FAQ)

Di kantor BPR Indra mana saja yang terdapat ruangan Privilege?

Untuk saat ini ruangan Privilege hanya tersedia di kantor pusat BPR Indra di Singaraja dengan jam operasional dari pukul 07.30 – 15.30 WITA.

Bagaimana cara mendapatkan akses masuk ke ruangan Privilege?

Ruangan Privilege hanya dapat diakses menggunakan sidik jari nasabah yang telah terdaftar. Seluruh nasabah Tabungan Plus Maxi dan deposan akan otomatis didaftarkan untuk dapat memasuki ruangan Privilege.

Saya diwakili oleh pegawai saya hendak bertransaksi di ruangan Privilege. Apakah pegawai saya dapat memasuki ruangan Privilege?

Wakil nasabah dapat memasuki ruangan Privilege dengan menunjukkan buku tabungan atas nama nasabah yang sebenarnya. Namun setiap transaksi tetap harus mengikuti prosedur internal yang berlaku dengan melampirkan surat kuasa dari nasabah.

Bagaimana standar keamanan bertransaksi di ruangan Privilege?

Ruangan Privilege diawasi 24 jam dengan 2 kamera CCTV dan dilayani oleh Customer Service Officer yang telah berpengalaman. Keamanan dan privasi nasabah menjadi prioritas utama kami.

Mengapa di ruangan Privilege tetap terjadi antrean?

Antrean dapat sewaktu-waktu terjadi tergantung dari banyaknya nasabah yang menggunakan fasilitas ruangan Privilege di saat yang bersamaan. Kami menganjurkan Bapak/Ibu untuk datang di waktu yang berbeda demi menghindari antrean.

PEMBERITAHUAN PENTING. Lindungi diri Anda dari kemungkinan penipuan dan nikmati pengalaman perbankan yang aman. Pelajari cara melindungi akun Anda selengkapnya di sini.

Open Chat
1
Close chat
Hello! Thanks for visiting us. Please press Start button to chat with our support :)

Start

Open Chat